Na podlagi 18. člena Zakona o posredovanju v prometu z nepremičninami (NN 107/07, 144/12, 14/14, 32/19; v nadaljevanju: Zakon) FAMILY NEKRETNINE d.o.o., davčna številka: 29630530571, Fažana (Občina Fažana - Fasana), Ulica Dragonja 8 – Via Dragogna 8, kot posrednik v prometu z nepremičninami, objavlja
SPLOŠNE POSLOVNE POGOJE
SPLOŠNE DOLOČBE
Člen 1.
S temi Splošnimi pogoji poslovanja za opravljanje posredovanja (v nadaljevanju: splošni pogoji poslovanja) se ureja poslovno razmerje med družbo FAMILY NEKRETNINE d.o.o., kot posrednikom v prometu z nepremičninami, in fizično ali pravno osebo, ki s posrednikom sklene pisno pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami.
Splošni pogoji poslovanja so sestavni del pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami, sklenjene med posrednikom in naročnikom.
POJASNITEV POJMOV
Člen 2.
Posamezni pojmi in izrazi v smislu teh splošnih pogojev poslovanja ter pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami imajo naslednji pomen:
- Posrednik v prometu z nepremičninami je gospodarska družba FAMILY NEKRETNINE d.o.o., davčna številka: 29630530571, Fažana (Občina Fažana - Fasana), Ulica Dragonja 8 – Via Dragogna 8, registrirana za opravljanje dejavnosti posredovanja v prometu z nepremičninami in s sedežem na ozemlju Republike Hrvaške, ki izpolnjuje pogoje za opravljanje dejavnosti posredovanja v prometu z nepremičninami, določene z Zakonom (v nadaljevanju: posrednik).
- Naročnik je fizična ali pravna oseba, ki s posrednikom v prometu z nepremičninami sklene pisno pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami (prodajalec, kupec, najemnik, najemodajalec, zakupodajalec, zakupnik in drugi možni udeleženci v prometu z nepremičninami).
- Tretja oseba je oseba, ki jo posrednik v prometu z nepremičninami skuša povezati z naročnikom zaradi pogajanj o sklenitvi pravnih poslov, katerih predmet je določena nepremičnina.
- Posredovanje v prometu z nepremičninami so dejanja posrednika, ki se nanašajo na povezovanje naročnika in tretje osebe ter na pogajanja in pripravo za sklenitev pravnih poslov, katerih predmet je določena nepremičnina, zlasti pri nakupu, prodaji, menjavi, najemu, zakupu ipd.
- Posredniška provizija je znesek, ki ga je naročnik dolžan plačati posredniku za opravljene storitve posredovanja v prometu z nepremičninami.
- Nepremičnine so zemljiške parcele skupaj z vsem, kar je z zemljiščem trajno spojeno na površini ali pod njo, skladno z določbami splošnega predpisa o lastnini in drugih stvarnih pravicah.
- Agent za posredovanje v prometu z nepremičninami je fizična oseba, vpisana v imenik agentov za posredovanje v prometu z nepremičninami, ki je zaposlena pri posredniku ali sodeluje s posrednikom na podlagi pogodbe o poslovnem sodelovanju.
POGODBA O POSREDOVANJU V PROMETU Z NEPREMIČNINAMI
Člen 3.
S pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami (v nadaljevanju: pogodba o posredovanju) se posrednik zavezuje, da bo skušal najti in povezati naročnika z osebo, s katero bi se lahko pogajal in sklenil določen pravni posel o prenosu ali ustanovitvi določenih pravic na nepremičnini, naročnik pa se zavezuje, da mu bo plačal dogovorjeno posredniško provizijo, če bo ta pravni posel sklenjen.
Pogodba o posredovanju se sklene v pisni obliki in za določen čas, praviloma za obdobje 36 (z besedo: šestintrideset) mesecev.
OBVEZNOSTI POSREDNIKA
Člen 4.
Posrednik se zavezuje, da bo pri opravljanju poslov posredovanja oziroma drugih dejanj v zvezi s posli, ki so predmet posredovanja, ravnal s povečano skrbnostjo, v skladu s pravili stroke in običaji (skrbnost dobrega strokovnjaka).
Člen 5.
Posrednik se zavezuje opravljati zlasti naslednje naloge:
- prizadevati si poiskati in povezati naročnika z osebo za sklenitev posredovanega pravnega posla,
- seznaniti naročnika s povprečno tržno ceno podobne nepremičnine,
- pridobiti in pregledati listine, s katerimi se dokazuje lastninska ali druga stvarna pravica na zadevni nepremičnini,
- opraviti potrebna dejanja za predstavitev (prezentacijo) nepremičnine na trgu, oglaševati nepremičnino na ustrezen način ter opraviti vsa druga dejanja, dogovorjena s pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami, ki presegajo običajno predstavitev, pri čemer ima pravico do posebej, vnaprej navedenih stroškov,
- omogočiti ogled nepremičnine,
- posredovati pri pogajanjih in si prizadevati, da pride do sklenitve pogodbe,
- varovati osebne podatke naročnika ter na pisno zahtevo naročnika varovati kot poslovno skrivnost podatke o nepremičnini, za katero posreduje, ali v zvezi s to nepremičnino oziroma s poslom, pri katerem posreduje,
- če je predmet pogodbe zemljišče, preveriti namembnost zadevnega zemljišča v skladu s predpisi o prostorskem urejanju, ki se nanašajo na to zemljišče,
- obvestiti naročnika o vseh okoliščinah, pomembnih za nameravani posel, ki so mu znane ali bi mu morale biti znane.
Člen 6.
Posrednik ne odgovarja za neizpolnitev obveznosti naročnika ali tretje osebe, ki so bile prevzete s pravnim poslom, sklenjenim med naročnikom in tretjo osebo, katerega predmet so nepremičnine, pri katerih je posredoval posrednik.
Člen 7.
S podpisom pogodbe o posredovanju, ki vsebuje posebno izjavo o tem, naročnik daje soglasje posredniku, da zbira njegove osebne podatke – ime, priimek, naslov, davčno številko, datum rojstva, telefonsko številko, številko mobilnega telefona in elektronski naslov (v nadaljevanju: osebni podatki) – ter jih obdeluje za namene poslovanja.
Ne šteje se za kršitev dolžnosti varovanja poslovne skrivnosti, če posrednik razkrije podatke o nepremičnini osebam, s katerimi skuša naročnika povezati, kadar je to nujno potrebno, da posrednik izpolni svojo obveznost iz pogodbe o posredovanju, sklenjene z naročnikom.
Člen 8.
Šteje se, da je posrednik povezal prodajalca ali najemodajalca kot naročnika s tretjo osebo zaradi pogajanj in sklenitve posredovanega pravnega posla, če je naročniku omogočil vzpostavitev stika s to osebo, zlasti v naslednjih primerih:
- če je posrednik neposredno odpeljal ali napotil tretjo osebo na ogled nepremičnine, ali
- če je posrednik organiziral srečanje med naročnikom in tretjo osebo zaradi pogajanj o sklenitvi pravnega posla, ali
- če je posrednik tretji osebi sporočil ime in priimek/podjetje ter telefonsko številko naročnika ali osebe, pooblaščene za sklenitev pravnega posla, oziroma ji posredoval natančno lokacijo nepremičnine, bodisi osebno bodisi prek katerega koli komunikacijskega sredstva (elektronska pošta, Viber, SMS, WhatsApp ipd.).
Šteje se, da je posrednik povezal kupca ali najemnika kot naročnika s tretjo osebo zaradi pogajanj in sklenitve posredovanega pravnega posla, če je naročniku omogočil vzpostavitev stika s to osebo, zlasti v naslednjih primerih:
- če je posrednik neposredno odpeljal ali napotil naročnika na ogled zadevne nepremičnine, ali
- če je posrednik organiziral srečanje med naročnikom in tretjo osebo zaradi pogajanj o sklenitvi pravnega posla, ali
- če je posrednik naročniku sporočil ime in priimek/podjetje, telefonsko številko/mobilno številko lastnika nepremičnine ali osebe, pooblaščene za sklenitev pravnega posla, oziroma mu posredoval natančno lokacijo določene nepremičnine ali podatke z geoportala, katastra ali zemljiške knjige, ki se nanašajo na to nepremičnino, bodisi osebno bodisi prek katerega koli komunikacijskega sredstva (elektronska pošta, Viber, SMS, WhatsApp ipd.).
OBVEZNOSTI NAROČNIKA
Člen 9.
Naročnik je pri vzpostavitvi razmerja ter pri uresničevanju pravic in obveznosti iz pogodbe dolžan spoštovati načelo vestnosti in poštenja ter sodelovati z namenom popolne in pravilne izpolnitve obveznosti in uresničitve pravic iz tega razmerja.
Člen 10.
Naročnik se zavezuje opravljati zlasti naslednje naloge:
- obvestiti posrednika o vseh okoliščinah, ki so pomembne za opravljanje posredovanja, in predložiti točne podatke o nepremičnini, ter – če jih ima – omogočiti vpogled v lokacijsko, gradbeno oziroma uporabno dovoljenje za nepremičnino, ki je predmet pogodbe, in dokazila o izpolnjevanju obveznosti do tretjih oseb,
- posredniku omogočiti vpogled v listine, ki dokazujejo njegovo lastništvo oziroma drugo stvarno pravico na nepremičnini, ki je predmet pogodbe, ter opozoriti posrednika na vse vpisane in nevpisane bremena, ki obstajajo na nepremičnini,
- omogočiti posredniku in tretji osebi, zainteresirani za sklenitev posredovanega posla, ogled nepremičnine,
- obvestiti posrednika o vseh bistvenih podatkih glede iskane nepremičnine, kar zlasti vključuje opis nepremičnine in ceno,
- po sklenitvi posredovanega pravnega posla oziroma predpogodbe, s katero se je zavezal skleniti posredovani pravni posel, plačati posredniku posredniško provizijo,
- pisno obvestiti posrednika o vseh spremembah, povezanih s poslom, za katerega ga je pooblastil, zlasti o spremembah glede lastništva nepremičnine,
- pravočasno obvestiti posrednika o nameri sklenitve pravnega posla (ali predpogodbe) v zvezi z nepremičnino, da se preveri, ali ga je posrednik povezal z osebo, s katero namerava skleniti posredovani pravni posel; če tega ne stori, se ne more sklicevati na zmoto, da posrednik ni sodeloval pri tem poslu, in je dolžan posredniku plačati dogovorjeno posredniško provizijo,
- brez predhodnega pisnega soglasja posrednika nikomur ne razkrivati podatkov o nepremičninah in njihovih lastnikih, ki jih je spoznal prek posrednika, ter vse podatke, pridobljene od posrednika, varovati kot poslovno skrivnost,
- ne stopati v stik s tretjimi osebami, s katerimi ga je posrednik povezal, mimo posrednika in brez njegovega izrecnega soglasja.
Člen 11.
Naročnik ni dolžan pristopiti k pogajanjem za sklenitev posredovanega posla s tretjo osebo, ki jo je našel posrednik, niti ni dolžan skleniti pravnega posla, vendar odgovarja posredniku za škodo, če pri tem ni ravnal v dobri veri. V tem primeru je posredniku dolžan povrniti vse stroške, nastale med posredovanjem, pri čemer ti ne smejo biti nižji od 1/3 niti višji od dogovorjene posredniške provizije za posredovani posel.
Člen 12.
Naročnik je ob sklenitvi pravnega posla o prenosu ali ustanovitvi določene pravice na nepremičnini s tretjo osebo, ki je predmet pogodbe o posredovanju, dolžan posredniku zagotoviti vse potrebne informacije, ki jih je posrednik dolžan zbrati o naročniku in pravnem poslu, v skladu z določbami Zakona o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma.
POSREDNIŠKA PROVIZIJA
Člen 13.
Posredniku za opravljeno posredovanje pripada posredniška provizija, dogovorjena v pogodbi o posredovanju.
Posrednik pridobi pravico do dogovorjene posredniške provizije v celoti v trenutku sklenitve posredovanega pravnega posla, oziroma že s podpisom predpogodbe, s katero se naročnik zaveže skleniti posredovani pravni posel, razen če pogodba o posredovanju ne določa drugače.
Na znesek posredniške provizije se obračuna DDV.
Za nepravočasno plačilo posredniške provizije se obračunava zakonska zamudna obrestna mera.
Člen 14.
Naročnik (prodajalec/najemodajalec) je dolžan posredniku plačati dogovorjeno posredniško provizijo, če sklene posredovani pravni posel z osebo, s katero ga je posrednik povezal, ali s članom njene družine, ali z osebo, v imenu katere je tretja oseba prek posrednika ogledala nepremičnino, oziroma z osebo, ki je preko posrednika z njim ogledala nepremičnino, ali z osebo, ki ji je tretja oseba posredovala informacije, pridobljene od posrednika o nepremičnini, ali s pravno osebo, ki je povezana s tretjo osebo (npr. če je ta ali član njene družine lastnik te pravne osebe ali njen zaposleni).
Naročnik (zainteresirani kupec/najemnik) je dolžan posredniku plačati dogovorjeno posredniško provizijo, če njegov zakonec, zunajzakonski partner, potomec, starš oziroma krvni sorodnik v ravni ali stranski liniji, oseba v svaštvu z naročnikom, oseba, ki je z njim ogledala nepremičnino, ali katera koli fizična ali pravna oseba, ki je na kakršen koli način povezana z naročnikom (npr. krvno sorodstvo v kateri koli liniji z navedenimi osebami, če je naročnik pooblaščena oseba, ustanovitelj, lastnik ali zaposleni pri naročniku, ali če je ta oseba delodajalec naročnika ipd.), sklene pogodbo ali predpogodbo o nakupu/zamenjavi nepremičnine z osebo, s katero je posrednik naročnika povezal.
Naročnik (zainteresirani kupec/najemnik) je dolžan posredniku plačati dvojni znesek dogovorjene posredniške provizije kot pogodbeno kazen, če brez pisnega soglasja posrednika posreduje tretji osebi podatke, pridobljene od posrednika o nepremičninah in/ali njihovih lastnikih, in če zaradi tega pride do sklenitve posredovanega pravnega posla med to osebo (ali z njo povezano osebo) in lastnikom nepremičnine. Plačilo te pogodbene kazni mora izvršiti v roku osmih (8) dni od dneva sklenitve tega pravnega posla (predpogodbe ali pogodbe).
Člen 15.
Dogovorjena posredniška provizija zajema:
- izvedbo vseh dejanj posrednika, navedenih v 5. členu teh Splošnih pogojev poslovanja,
- stroške sestave potrdil o prejemu are, predpogodbe ter pogodbe o prodaji/zamenjavi/najemu/zakupu.
Dogovorjena posredniška provizija ne zajema:
- reševanja premoženjskopravnih razmerij glede nepremičnine, ki je predmet posredovanja,
- urejanja zemljiškoknjižnega stanja nepremičnine, ki je predmet posredovanja,
- stroškov dodatnih storitev, ki presegajo običajne stroške posredovanja,
- stroškov notarja, prevodov, sodnih in upravnih taks.
Člen 16.
V primeru opravljanja dejanj in storitev, ki niso zajete v obveznostih posrednika iz 5. člena teh Splošnih pogojev poslovanja, in jih posrednik izvaja neposredno na zahtevo naročnika, znaša urna postavka posrednika 50,00 EUR / 376,72 kune*, razen če ne gre za katero izmed drugih storitev, katerih cena je določena v 18. členu teh Splošnih pogojev poslovanja.
V primeru opravljanja dejanj in storitev iz prejšnjega odstavka je naročnik poleg plačila posredniške urne postavke dolžan posredniku povrniti tudi dejanske stroške izvajanja teh dejanj (sodne in upravne takse, potne stroške ipd.).
Na vse zneske provizij in stroškov se obračuna davek na dodano vrednost (DDV).
VIŠINA POSREDNIŠKE PROVIZIJE PO DOLOČENIH OPISIH POSLOV
Člen 17.
Če v pogodbi o posredovanju ni dogovorjeno drugače, ima posrednik pravico od naročnika zaračunati posredniško provizijo in nadomestilo za druge storitve v naslednjih zneskih:
|
NAKUP IN PRODAJA |
|
|
Provizija za posredovanje pri prodaji nepremičnine (zaračuna se prodajalcu) |
3% + DDV, vendar ne manj kot 1.000,00 EUR / 7.534,50 HRK* |
|
Provizija za vstop pri nakupu nepremičnine (zaračuna se kupcu) |
3% + DDV, vendar ne manj kot 1.000,00 EUR / 7.534,50 HRK* |
|
MENJAVA |
|
|
Provizija za posredovanje pri menjavi nepremičnine (zaračuna se vsakemu naročitelju) |
3% + DDV, vendar ne manj kot 1.000,00 EUR/ 7.534,50 HRK* |
|
NAJEM IN IZPOSOJA |
|
|
Provizija za posredovanje pri najemu nepremičnine (zaračuna jo najemodajalec) v primeru, da je obdobje najema 35 mesecev ali manj |
100% mesečne najemnine (enkratno) + DDV |
|
Provizija za posredovanje pri najemu nepremičnine (zaračuna jo najemodajalec) v primeru, da je obdobje najema med 36 in 50 meseci |
150% od višine mesečne najemnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri najemu nepremičnine (zaračuna se najemodajalcu) v primeru, da najem traja 51 ali več mesecev |
200% od višine mesečne najemnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri najemu nepremičnine (zaračuna se najemniku) v primeru, da najem traja 35 ali manj mesecev |
100% od višine mesečne najemnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri najemu nepremičnine (zaračuna se najemniku) v primeru, da najem traja med 36 in 50 meseci |
150% od višine mesečne najemnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri najemu nepremičnine (zaračuna se najemniku) v primeru, da najem traja 51 ali več mesecev |
200% od višine mesečne najemnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri zakupu nepremičnine (zaračuna se zakupodajalcu) v primeru, da zakup traja 35 ali manj mesecev |
100% od višine mesečne zakupnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri zakupu nepremičnine (zaračuna se zakupodajalcu) v primeru, da zakup traja med 36 in 50 meseci |
150% od višine mesečne zakupnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri zakupu nepremičnine (zaračuna se zakupodajalcu) v primeru, da zakup traja 51 ali več mesecev |
200% od višine mesečne zakupnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri zakupu nepremičnine (zaračuna se zakupniku) v primeru, da zakup traja 35 ali manj mesecev |
100% od višine mesečne zakupnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri zakupu nepremičnine (zaračuna se zakupniku) v primeru, da zakup traja med 36 in 50 meseci |
150% od višine mesečne zakupnine (enkratno) + DDV |
|
Posredniška provizija pri zakupu nepremičnine (zaračuna se zakupniku) v primeru, da zakup traja 51 ali več mesecev |
200% od višine mesečne zakupnine (enkratno) + DDV |
|
OSTALE STORITVE |
|
|
Poslovno svetovanje in angažma posrednika |
50,00 EUR / 376,72 kun* + DDV |
|
Odhod agenta/posrednika na teren za podajo mnenja (če pogodba ni sklenjena) |
70,00 EUR / 527,41 kun* + DDV |
|
Ocenitev nepremičnine s strani pooblaščenega sodnega cenilca/strokovnjaka |
Po ponudbi |
|
Storitev pridobivanja izpiska iz zemljiške knjige, kopije katastrskega načrta, posestnega lista in drugih dokumentov pri državnih upravnih organih, lokalni in območni samoupravi |
20,00 EUR + DDV / 150,69 kun* za vsak dokument (če jih je mogoče pridobiti na sedežu posrednika) 50,00 EUR / 376,72 kun* + DDV za vsak dokument + potni stroški v višini dejanskih stroškov (če jih je treba pridobiti izven sedeža posrednika) |
*1 EUR = 7,53450 kun
POSREDOVANJE ZA VEČ STRANK
Člen 18.
Če je posrednik sklenil pogodbo o posredovanju z obema (ali več) pogodbenimi strankami določene pravne zadeve, ima pravico zaračunati dogovorjeno posredniško provizijo vsaki pogodbeni stranki, za katero je posredoval.
REZERVACIJA
Člen 19.
Posrednik je pooblaščen, da od naročnika ali tretje osebe prevzame dogovorjeni denarni znesek za dogovorjeni rok v imenu rezervacije nakupa, prodaje, najema ali zakupa nepremičnine, ki je predmet posredovanja (v nadaljevanju: znesek rezervacije).
S prevzemom zneska rezervacije za čas dogovorjenega roka rezervacije nepremičnina, ki je predmet posredovanja, ni več na voljo za ogled drugim osebam niti ni del posrednikove ponudbe.
Če v času rezervacije ne pride do sklenitve posredovane pravne zadeve, nepremičnina po preteku roka spet postane na voljo za ogled drugim osebam in je ponovno del posrednikove ponudbe.
Posrednik bo z zneskom rezervacije ravnal v skladu z ločenim nalogom za prevzem zneska rezervacije, pri čemer se bo posebej dogovorilo, kateri del tega zneska bo v primeru ne sklenitve posredovane pravne zadeve pripadel posredniku.
ANONIMNI NAROČNIK
Člen 20.
Ko posrednik opravlja posredovalne storitve za naročnika, ki želi ostati neznan, posrednik nima obveznosti niti dolžnosti razkriti identitete naročnika tretji osebi, ki bi želela skleniti pravno pogodbo z naročnikom, vse do sklenitve pravnega posla.
V primeru iz prejšnjega odstavka bosta posrednik in tretja oseba sklenila pogodbo o zaupnosti podatkov.
PRENOS POSLOVNIH DELEŽEV
Člen 21.
Če je nepremičnina v lasti pravne osebe in pride do prodaje poslovnih deležev te pravne osebe s posredovanjem posrednika, se bodo v tem primeru ustrezno uporabljale vse določbe teh Splošnih pogojev poslovanja, tako da bo naročnik tudi v tem primeru dolžan posredniku izplačati posredniško provizijo iz te pogodbe, pri čemer bo osnova za njen obračun tržna vrednost nepremičnine.
IZKLJUČNO POSREDOVANJE
Člen 22.
Z pogodbo o posredovanju se lahko naročnik zaveže, da za posredovan posel ne bo angažiral nobenega drugega posrednika, pri čemer mora biti ta obveznost izrecno dogovorjena.
Z pogodbo o posredovanju se lahko naročnik zaveže, da poleg tega, da za posredovan posel ne bo angažiral nobenega drugega posrednika, ne bo niti sam iskal tretjih oseb za sklenitev posredovanega posla, in če ga katera tretja oseba v zvezi s tem kontaktira, jo bo napotil na posrednika.
Če je med trajanjem pogodbe o izključnem posredovanju naročnik sklenil pravni posel mimo posrednika preko drugega posrednika, za katerega je bil izključno dodeljen nalog posredniku, je dolžan izključnemu posredniku plačati dogovorjeno posredniško provizijo, kot tudi morebitne dodatne dejanske stroške, nastale med posredovanjem za ta posredovani posel.
Če je to posebej dogovorjeno v pogodbi o izključnem posredovanju, je naročnik dolžan posredniku plačati dogovorjeno posredniško provizijo ter morebitne dodatne dejanske stroške, nastale med posredovanjem za ta posredovani posel, tudi v primeru, ko je posredovani pravni posel sklenil brez posredovanja drugega posrednika, torej neposredno s tretjo osebo.
Ob sklenitvi pogodbe o izključnem posredovanju je posrednik dolžan naročnika posebej opozoriti na pomen in pravne posledice te klavzule.
PODPOSREDOVANJE
Člen 23.
Posrednik lahko prenese pogodbo o posredovanju na druge posrednike. V tem primeru bo naročnik ostal v pogodbenem razmerju samo s posrednikom, s katerim je sklenil to pogodbo, ki bo na zahtevo naročnika predložil seznam posrednikov, na katere se ta dogovor prenese.
PRENEHANJE POGODBE O POSREDOVANJU
Člen 23.
Pogodba o posredovanju preneha z iztekom roka, za katerega je bila sklenjena, če v tem roku ni bil sklenjen pravni posel, za katerega je bilo posredovanje opravljeno, ali z odpovedjo katere koli pogodbeno stranke, pri čemer postopek odpovedi pogodbe o posredovanju ne sme biti izveden v neprimernem času, z namenom, da se posrednika prikrajša za pravico do posredniške provizije, ali da se mu namerno škoduje.
V primeru prenehanja pogodbe o posredovanju je naročnik dolžan posredniku povrniti stroške, za katere je bilo izrecno dogovorjeno, da jih naročnik posebej plača.
Če v roku 24 (dvajset štiri) mesecev po prenehanju pogodbe o posredovanju naročnik sklene pravni posel s tretjo osebo, ki je posledica posrednikovega delovanja pred prenehanjem pogodbe o posredovanju, je dolžan posredniku plačati dogovorjeno posredniško provizijo v celoti.
Odpoved pogodbe o posredovanju mora biti dostavljena drugi pogodbeni stranki v pisni obliki.
Če odpovedni rok ni izrecno določen v pogodbi o posredovanju, pogodba preneha z dnem prejema pisne odpovedi.
PRISTANEK/DOLOČENJE ZA ZBIRANJE IN OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV
Člen 24.
Z naročnikovim podpisom pogodbe o posredovanju se dajejo naslednji privoljenji:
- da posrednik v skladu z Zakonom o izvajanju Splošne uredbe o varstvu podatkov in drugimi zakonskimi predpisi zbira, obdeluje in uporablja njegove osebne in druge podatke v namen obdelave predmeta prodaje ali drugega pravnega posla, ki se nanaša na posredovanje na trgu nepremičnin in je predmet te pogodbe;
- da je naročnik seznanjen z namenom uporabe njegovih osebnih in drugih podatkov ter z pravico, da se uporabi teh podatkov upre, in da je seznanjen z obstoječimi pravicami do dostopa, popravka in dopolnitve podatkov;
- da privolitev/pristanek za zbiranje in obdelavo osebnih podatkov daje za nedoločen čas, tj. do zaključka posla prodaje ali drugega pravnega posla, ki se nanaša na posredovanje na trgu nepremičnin in je predmet pogodbe o posredovanju, ob upoštevanju vseh določb Zakona o izvajanju Splošne uredbe o varstvu podatkov;
- da posrednik, za uresničitev njegovih interesov (prodaja/kupoprodaja/zamenjava/najem/zakup) nepremičnine, ki je predmet pogodbe o posredovanju, fotografira in/ali snema predmetno nepremičnino, te fotografije in/ali posnetke lahko objavi na spletnih straneh posrednika ter drugih spletnih in tiskanih oglasnikih, ki jih posrednik uporablja, prav tako pa lahko pripravi znak za oglaševanje prodaje nepremičnine in ga namesti na nepremičnino, vnese podatke o nepremičnini in naročniku v osrednjo bazo podatkov posrednika ter pripravi predstavitev nepremičnine, ki jo bo posrednik pokazal tretjim osebam.
PREDLAGANJE PRITOŽBE
Člen 25.
Naročnik ima pravico vložiti pritožbo v zvezi z nudenjem storitev, pritožbo glede kakovosti izvedene storitve ter pritožbo zaradi kršitve določb pogodbe o posredovanju.
Pritožbo iz prejšnjega odstavka lahko vloži izključno v pisni obliki na naslov Fažana (Občina Fažana - Fasana), Ulica Dragonja 8 – Via Dragogna 8 ali po e-pošti: info@family-nekretnine.hr, ob prejemu katere se izvede postopek reševanja pritožbe. Pritožba mora vsebovati dejstva in dokaze, na katerih temelji.
Posrednik bo prizadeval rešiti vse spore v zvezi s pritožbami naročnikov kot potrošnikov mirno in izven sodnega postopka. Posrednik je dolžan naročniku dostaviti pisni odgovor o utemeljenosti vložene pritožbe iz prejšnjih odstavkov teh Splošnih pogojev poslovanja v roku največ 15 dni od dneva vložitve pritožbe.
ZAKLJUČNE DOLOČBE
Člen 26.
Ti Splošni pogoji poslovanja začnejo veljati z dnem njihove objave na oglasni deski posrednika in se uporabljajo za vse naročnike, ki so s posrednikom sklenili pogodbo po tem datumu.
Vse določbe Splošnih pogojev poslovanja se ustrezno uporabljajo tako na pogodbe o posredovanju pri prodaji/zamenjavi nepremičnine kot na pogodbe o posredovanju pri najemu/zakupu nepremičnine.
Za vse, kar ni izrecno določeno s temi Splošnimi pogoji poslovanja, se uporabljajo Zakon o posredovanju na trgu nepremičnin, Zakon o obligacijskih razmerjih ter drugi predpisi, veljavni v Republiki Hrvaški.
Morebitne spore z naročnikom bo posrednik poskušal rešiti mirno, v primeru neuspeha pa bo spor reševalo pristojno sodišče glede na sedež posrednika.
Ti Splošni pogoji poslovanja so bili objavljeni na oglasni deski posrednika dne 10. septembra 2024.
FAMILY NEKRETNINE D.O.O.